Ερχομαι σε επαφή
Συχνές ερωτήσεις
Τα προϊόντα αποθηκεύονται σε τακτική βάση.
Εάν ένα προϊόν που θέλετε είναι εκτός αποθέματος, μη διστάσετε να μας στείλετε ένα μήνυμα με το προϊόν που ψάχνετε στη γραμμή θέματος. Θα σας στείλουμε ειδοποιήσεις όταν είναι ξανά σε απόθεμα!
Η ικανοποίηση των πελατών μας είναι η νούμερο ένα προτεραιότητά μας.
Προσφέρουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων όταν το προϊόν δεν έχει καταστραφεί και δεν επηρεάζει την επαναπώληση.
Σημειώστε ότι οι πελάτες θα είναι υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής.
Τα προϊόντα που καλύπτονται από την εγγύηση πρέπει να αντιμετωπίζονται με προσοχή.
Εάν τα προϊόντα φτάσουν με ορατά ελαττώματα, τραβήξτε τα φωτογραφίες και στείλτε τα στο δρόμο μας. Θα επικοινωνήσουμε ξανά για να ξεκαθαρίσουμε όλες τις λεπτομέρειες. Είμαστε ευέλικτοι ως προς την αποδοχή είτε αλλαγής/ανταλλαγής είτε επιστροφής χρημάτων.
Όλες οι πύλες άμεσων πληρωμών συμμορφώνονται με τα πρότυπα που ορίζονται από το PCI-DSS που διαχειρίζεται το Συμβούλιο Προτύπων Ασφαλείας PCI, το οποίο αποτελεί κοινή προσπάθεια επωνυμιών όπως η Visa, η MasterCard, η American Express και η Discover.
Κύπρος: 1-2 εργάσιμες ημέρες.
Διεθνής αποστολή αντικειμένων: 5-12 εργάσιμες ημέρες.
Εάν η παραγγελία σας δεν έχει φτάσει μετά από δύο εβδομάδες, επικοινωνήστε μαζί μας και θα εξετάσουμε τις λεπτομέρειες.
Χρήσιμες πληροφορίες
Προσφέρουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων όταν το προϊόν δεν έχει ανοιχτεί και είναι αχρησιμοποίητο.
Σημειώστε ότι οι πελάτες θα είναι υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής. Επομένως, σας προτείνουμε ανεπιφύλακτα να διαβάσετε την περιγραφή, ιδίως τις πληροφορίες μεγέθους και να βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το μέγεθος που σας ταιριάζει.
Η τυπική παράδοση με ACS Courier διαρκεί συνήθως περίπου 1-2 εργάσιμες ημέρες στην Κύπρο και 2-8 εργάσιμες ημέρες εντός Ελλάδας.
Για παραγγελίες εκτός Κύπρου και Ελλάδας ή αν δεν έχουμε απόθεμα στην Κύπρο, θα κανονίσουμε από την άλλη αποθήκη μας που διαρκούν 5-12 εργάσιμες ημέρες.